近日，經(jīng)峰峰礦區(qū)區(qū)文明委研究決定授予郵儲銀行峰峰支行等25家單位區(qū)級“文明單位”稱號，郵儲銀行峰峰礦區(qū)支行是區(qū)級文明單位表彰決定中金融系統(tǒng)唯一一家獲此殊榮的單位。

　　近年以來，該支行始終堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持以精神文明創(chuàng)建為動力，以“創(chuàng)文明單位、打造客戶首選銀行”為目標，制定切實可行的創(chuàng)建實施方案，確保精神文明創(chuàng)建工作安排部署到位，，明確了創(chuàng)建的目標和任務(wù)，設(shè)置“雷鋒志愿崗”、 “巾幗示范崗”，開辟“綠色服務(wù)通道”，專門為殘疾人、老年人和下崗職工服務(wù)。

　　該行走進社區(qū)開展金融知識宣傳、開展志愿者扶老助殘、提供上門延伸服務(wù)，努力使精神文明建設(shè)有效地融入到各項工作之中，不斷履行社會責任，提高了支行的服務(wù)水平和文明程度。同時將文明單位的創(chuàng)建和黨風廉政建設(shè)的有機結(jié)合，落實行務(wù)公開、黨務(wù)公開，有力地促進了黨風廉政建設(shè)工作。